作者:蒙太奇硅藻泥
時間:2016-11-08 00:00
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品牌作為企業重要資產,在日常經營管理過程中是需要耗費大量人力物力和財力進行精心維護的,但在信息社會,誰也沒有辦法預測公眾對于品牌的聯想將走向何方,因此,硅藻泥企業必須建立危機預警意識,并形成一套完整的危機應對體系。
硅藻泥企業要重視品牌危機存在的可能
在資訊傳遞便捷度大幅提升的信息社會,硅藻泥企業的生產經營更容易受到輿論和公眾的關注,一旦其過程中存在問題,很容易就會曝光于廣大消費者面前,從而給企業的正常運作帶來沖擊,嚴重者甚至直接影響企業的生死存亡。因此,硅藻泥企業必須充分重視品牌危機的存在可能,并提前做好應對規劃。
品牌危機是硅藻泥企業在發展過程中由于自身失職、失誤或內部管理出現紕漏而引發的突發性危機,可能直接導致企業品牌被市場吞噬、毀掉甚至銷聲匿跡,危機帶來的影響遠不止于此,更會造成品牌信任度缺失,銷售量急劇下降,品牌聲譽和影響力受到嚴重打擊。
危機意識不能少 應對措施需未雨綢繆
硅藻泥企業必須在進行品牌建設與宣傳時,就培養企業危機意識,并建立一系列品牌危機應對措施。
首先,硅藻泥企業需要制定一套完善的發展戰略,從企業全局出發,以長期發展為目標,以此決定硅藻泥企業的發展方向、資源配置等。
其次,硅藻泥企業需要樹立全員公關和全員營銷觀念和競爭意識,提高員工對品牌危機的認識和了解,產生一定的心理預防能力,不至于在危機爆發時顯得手足無措。
再次,硅藻泥企業需加大打假力度,不要讓自己的品牌成為他人制假的“保護傘”,假冒偽劣產品“橫行”不僅不利于自身產品的銷售,也對品牌的影響力造成了無法彌補的傷害。
然后,硅藻泥企業還要做到正確的品牌延伸,當利用成功品牌來推廣新產品時,硅藻泥企業必須注意品牌延伸的合理性和統一性,產品和品牌要適當分開。
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